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如何找到你的客户

营销的任务之一就是找客户。在传统的营销模式中,产品是通过经销商、代理商等一直到专卖店、商场专柜等零售终端,直到最接近客户的地方。这种营销模式是通过大量做广告、销售人员到处拉业务,然后在门店里坐等顾客上门来完成产品的销售。传统营销模式的缺点是客户知道有这种产品但不知道去哪里购买;有的产品本地没有货,客户还要到外地去购买: 营销人员也没有精准的营销目标,只是普遍撒网.进行盲目的信息投放。



传统的营销模式使客户与企业之间的联系通道被层层阻隔,使客户不能方便地找到适合自己的产品,而企业也不能与客户直接进行沟通和交流。这就导致了企业无法清楚地知道客户对产品使用效果的满意度,也无法对客户进行跟踪调查,更无法对客户的反馈意见进行调整。互联网技术的发展,让PC互联网、移动互联网深入到了人们的生活当中。网络和物流行业的快速发展,使企业和客户能够绕过中间环节直接取得联系,这就为全网营销找到客户奠定了基础。面对数量庞大的网民,企业如何精准地找到客户呢?
 
1.做好企业和产品定位

给企业和产品做好定位是营销的基础,搞明白企业是做什么业务的产品。适合哪类人群,才能准确选择营销渠道和客户群体。那么,如何做好企业和产品的定位呢? 企业为生产型企业和服务型企业,清楚了企业定位,就可以根据企业的定位来选择营销渠道,是通过本地化的渠道开展业务还是通过全网进行营销,这些问题都会有答案。例如本地服务型企业可以通过本地的网站,如论坛、贴吧等进行营销,而生产型企业则可以选择大型的B2B网站进行营销。

对产品定位,就是明确企业的产品是实物产品还是虚拟产品,适合产品的客户群体是哪一类人。有了产品定位就有了营销目标,营销人员就可以对这类人群开展有针对性的营销活动。因此,做好企业和产品定位是寻找客户的关键之一。 
 
2.选择合适的营销渠道

很多企业在做产品营销的时候不知道选择什么样的营销渠道。使用传统的营销渠道成本太高,并且效果是不确定的。而全网营销不仅能大大降低对产品的宣传成本,而且能使产品与客户的需求相匹配,使企业直接面对客户。那么全网营销的渠道有哪些呢? 下面对一些常用的全网营销渠道进行归纳、整理:本地营销渠道主要是微信群、QQ群、本地的贴吧、论坛等; 分类信息网主要有58同城、赶集网、百姓网等;B2B平台主要有阿里巴巴、慧聪网、世界工厂网、中国制造交易网等。全网营销的道众多,企业要根据自身和产品的定位选择合适的染道,这样才能与客户完美接触,取得事半功倍的效果。
 
3.自建网络平台

网络技术的进步也为企业自建平台提供了方便。企业可以通过自建网站、企业的微信群、公众号、企业的论坛贴吧等渠道,把企业制作的广告、软文等发布上去,以吸引客户。它们的作用主要是对潜在客户起到个引导作用。

4.制作优秀的广告文案和软文

优秀的广告文案和软文不仅能吸引潜在客户的关注,而且具有传播功能。我们在网络中常看到很多企业的广告都是说“产品质量好、价格便宜”等,然后留下联系电话就完了。这样的广告会让多少人心动呢?什么样的广告或软文才能吸引到客户呢?广告和软文最基本的写作诉求是能帮助客户解决问题,例例如“怕上火就喝王老吉”“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”,王老吉就是解决人们吃香喝辣怕上火的问题,脑白金就是解决人们送礼时面对众多的礼品无从选择的问题。
 
5.软文的传播

软文制作完成后发布在微信群、朋友圈、企业网站上面,并且植入关键词、微信号、企业网址等,让感兴趣的客户能方便地找到产品。

总之,网站建设全网营销就是多渠道、全方位的全网覆盖的营销模式。全网营销能利用多种渠道与资源,使企业的产品和品牌覆盖到各行各业和几乎全部的互联网用户,能最大限度地开发潜在客户。在全网营销时代,不必担心自己的产品“养在深人未识”,多渠道的传播方式能让产品接触到更多的消费者。

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